近日，乌鲁木齐国际机场分公司安检总站推出“首乘旅客”专用通道、“一站式”安检服务、“红马甲”志愿者陪伴等3项首乘旅客专属安检服务，使首乘旅客体会到乌鲁木齐国际机场分公司安检总站温馨的“初行”关怀。
增设“首乘旅客”安检专用通道
如您是首乘旅客，您办理完值机手续后，在TI/T2/T3三个航站楼分别有“首乘旅客”安检专用通道，您可选择所在航站楼的专用通道快速过检。乌鲁木齐国际机场分公司安检总站为满足您的出行要求，将为您提供规范化、标准化的“首乘”服务。
“红马甲”志愿者陪伴服务
如您是首乘旅客，您可在到达安检待检区时告知安检工作人员，将有“红马甲”志愿者陪伴您过检，“红马甲”志愿者将主动为您讲解乘机流程、了解乘机常识，将您引导至“首乘旅客”安检专用通道，并主动解决您过检中遇到的各类问题，如：您所携带的禁限带物品，“红马甲”志愿者将第一时间为您提供暂存、分装、邮寄或送出等贴心服务。
“一站式”安检服务
如您是首乘旅客，在到达安检待检区入口的“首乘旅客问询岗”时，安检工作人员将主动告知您安检相关的法律法规和禁限带物品。志愿者将陪伴您全流程过检，解决您在过检时遇到的困难和问题。过检完毕后，志愿者将详细告知您登机时间、登机口等航班信息，消除您首次乘机的紧张和顾虑。如遇“老、弱、病、残、孕”等特殊的首乘旅客，志愿者将陪伴您到达所在航班的登机口，以免因找不到登机口而误机。
随着3项专属服务的推出，为首乘旅客的“初行”增加了便捷、舒适、贴心的首乘体验。今后，乌鲁木齐国际机场分公司安检总站将不断提升服务品质，逐步细化服务举措、持续优化首乘旅客的安检流程，确保首乘旅客无忧出行。
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