伊宁机场持续开展“暖冬服务行，温暖旅客心”志愿者服务活动

发布日期：2023-12-29 来源：未知 下载此文章

    （通讯员：杨伊玲、任亚琦）岁寒情深暖意浓，真情服务慰人心。12月25日伊宁机场聚焦旅客冬季出行需求，持续开展“暖冬服务行，温暖旅客心”志愿者服务活动，为广大旅客提供安全、舒适、便捷的出行体验。

       此次开展的“暖冬服务行，温暖旅客心”志愿者服务活动从三方面服务细节出发，满足旅客冬季出行需求。一是针对老年旅客，伊宁机场将“谦心服务-伊伴行”服务落到实处，老人家属可通过电话提前预约，青年志愿者将提供从值机到登机的一站式温馨引导服务。二是针对首乘旅客，在机场大厅安排青年志愿者辅助旅客值机、托运，引导旅客有序排队，耐心地答疑，帮助旅客搬运行李，引导旅客过安检等，营造暖冬的氛围。三是为行动不便和老年旅客提供“暖心轮椅”服务。协助旅客值机、安检、登机，让轮椅旅客体验到“从车门到舱门”的无忧畅行。

        此次志愿者服务活动伊宁机场青年团员们重点为返乡务工人员、老弱病残孕等弱势群体提供关爱帮扶志愿服务，切实为其解决实际困难，在一个个细节中充分彰显真情服务，发扬青年人的热情，让爱与温暖伴您旅途，青春志愿行，我们在行动，温暖回家路。

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