(通讯员:杨伊玲、任亚琦)岁寒情深暖意浓,真情服务慰人心。12月25日伊宁机场聚焦旅客冬季出行需求,持续开展暖冬服务行,温暖旅客心志愿者服务活动,为广大旅客提供安全、舒适、便捷的出行体验。 此次开展的暖冬服务行,温暖旅客心志愿者服务活动从三方面服务细节出发,满足旅客冬季出行需求。一是针对老年旅客,伊宁机场将谦心服务-伊伴行服务落到实处,老人家属可通过电话提前预约,青年志愿者将提供从值机到登机的一站式温馨引导服务。二是针对首乘旅客,在机场大厅安排青年志愿者辅助旅客值机、托运,引导旅客有序排队,耐心地答疑,帮助旅客搬运行李,引导旅客过安检等,营造暖冬的氛围。三是为行动不便和老年旅客提供暖心轮椅服务。协助旅客值机、安检、登机,让轮椅旅客体验到从车门到舱门的无忧畅行。 此次志愿者服务活动伊宁机场青年团员们重点为返乡务工人员、老弱病残孕等弱势群体提供关爱帮扶志愿服务,切实为其解决实际困难,在一个个细节中充分彰显真情服务,发扬青年人的热情,让爱与温暖伴您旅途,青春志愿行,我们在行动,温暖回家路。