去哪儿被携程并购之后,新CEO的人选受到业界相当的关注。因为这不仅是个别人的废与立,更是去哪儿未来战略的风向标。在2015年的最后几天,谜底似乎要揭晓了。
百度技术背景的谌振宇 VS 美团销售出身的张强
此前有传言称,去哪儿无线事业群CEO、集团执行副总裁谌振宇,很有希望荣登大位。2010年去哪儿建立了专门的无线团队,请来了在百度上市时负责百度搜索引擎核心的Index/Search Engine的技术负责人谌振宇。此后谌振宇一直领导无线事业部。
不过据环球旅讯最新了解,去哪儿新CEO还有另一人选:其现任目的地服务事业部CEO、集团执行副总裁的张强。
12月28日,环球旅讯获得爆料:“今天江浩与张强带队到携程开会交流”。江浩是携程并购艺龙之后,由携程派出接替崔广福艺龙CEO之位的。张强与江浩此次同行,或许能说明一点问题。
是百度背景、产品技术导向的谌振宇?还是以美团团购业务出身、以铺天盖地的酒店直签业绩为去哪儿建功立业的张强?消息或将于2016年1月1日公布。
图:去哪儿无线事业群CEO、集团执行副总裁 谌振宇
张强:统帅酒店直签业务,在公司内地位蹿升极快
张强曾就职于阿里巴巴、美团网,据称几度获得阿里巴巴全国销售冠军,并在阿里巴巴香港上市期间拍摄的阿里价值观“六脉神剑”视频中代表“激情”,2014年1月,管理着1200人的销售团队的张强,从美团南四大区经理的位置上,被去哪儿挖来。张强入职两天后,去哪儿CEO庄辰超正式宣布,成立目的地服务事业部,张强出任副总经理,主要任务是“建立精干强大的直销铁军,覆盖几十万到上百万旅游目的地地面服务商户”,其中核心又是直签团购档次的、大量覆盖三四线城市的三星级以下酒店。
图:去哪儿目的地服务事业部CEO、集团执行副总裁 张强
2015年9月,去哪儿CEO庄辰超又在对全员邮件中宣布“加速晋升业绩突出的业务领导人”,对象仅为张强一人。庄辰超写道:张强“加入公司不到两年的时间,帮助公司建立了强大的地面团队,签约数十万家酒店,铺设近万人的地面推广兼职网络。无论从商户端还是用户端,都是我们过去一年多酒店增长的主引擎之一。”因此晋升张强为目的地事业群CEO、集团执行副总裁。“我们希望在未来的时间里,张强及目的地推铁军为去哪儿网贡献更大的惊喜。 ”
2015年10月,据去哪儿自己介绍,目的地事业部成立一年多以来,其直签酒店超过28万,并且取得客栈领域的第一,“一年干了对手要10年干的活,震惊业界。”
此时张强领导的目的地事业部员工数已经达到3000人左右,占到去哪儿总员工数的约1/3。在组建团购气质的目的地事业部、转型OTA之前,成立9年的去哪儿员工数不超过2000人的水平。
现在回顾看来,张强在去哪儿的地位上升速度,是相当迅猛的。而进入公司不久、又受到庄辰超多次称赞提拔的身份,也不失为一个接班人的好人选。业内甚至有人开玩笑说,是美团为去哪儿培养了一位新CEO。
去哪儿未来定位:或死磕新美大,做低星级酒店的OTA
去哪儿目的地事业部流淌着团购的血液,干得也是类似团购的活。而如果该事业部的CEO、曾经的美团高管张强,果真被立为去哪儿的CEO,那这也指明了携程并购去哪儿之后,给去哪儿在酒店业务上的战略定位:继续着力低星级酒店,死磕“新美大”的低端业务。
2015年12月,携程执行副总裁兼大住宿事业部CEO孙茂华在接受环球旅讯采访时表示,在小城市,去哪儿的酒店一向是要比携程多,当携程的采购力量不够时,会很乐意用去哪儿的酒店产品。这表明携程高管也承认低星级酒店业务是去哪儿的长处。
于是任命张强为CEO,让去哪儿在战略上着重发展长处,而让携程扩大在高星级酒店的优势,形成错位和互补,也就顺理成章。
去哪儿未来CEO的人选,是观察这家公司未来战略走向的绝佳视点。对此,环球旅讯特约评论员罗海资,在不久前已经做出了翔实的推演。
他首先研判了去哪儿酒店业务与“新美大”的关系:
“去哪儿目的地事业直接相关的低星住宿业务,或者说是非标准住宿业务,一直是去哪儿的灵魂。体现在去哪儿酒店2015Q3间夜增速120%及收入增速393%背后的,除了资金投入,核心的是去哪儿在二三四线城市的地推布局,这些地推先期带动了去哪儿在非标准住宿的覆盖,近期推动了APP拉新与对住宿供应商的高密度对接,只要未来其他业务想下沉到二三四线城市,这些地推就是重要的,这原本也是未来去哪儿在各线城市放大盈利的主要据点。”
“二三四线城市、地推、长尾、非标准、高频。显而易见的,这些关键词刚好与以本地生活服务为主要要求的新美大一致。去哪儿与新美大的战事在所难免,在携程入股之前早已激战,在携程入股后还得激战,携程所要决定的只是由谁面对新美大。”
对于去哪儿与新美大的竞争态势预测,罗海资说:
“对‘大携去’最优的方式,就是让去哪儿仍然对标新美大。新美大虽然有了安内后的整合优势,但是扛着大众点评的体量,如果大打价格战,费用投入更大;去哪儿虽然在高星酒店包房的巨额投入可以免去了,但是一样扛着2016必须盈利的压力,双方都是绑着一只手继续打,胜负仍然五五波,无论短期能不能分出胜负。”
最后的分析指向了去哪儿新CEO与该公司新定位的关系:
“去哪儿未来将走向OTA还是Kayak,目前尚无确定信息可供推断。不过,如果未来去哪儿的董事会改变了CEO的人选,相信下一任CEO的背景会是很好的指标。CEO会如同媒体所传来自携程?还是来自去哪儿的技术、支援系统?还是来自去哪儿的机票、酒店业务系统?不同的人选将代表从Kayak模式到OTA模式的路线中,携程给去哪儿的不同定位。如果CEO来自携程,相信未来会走向携程最优的Kayak模式;如果来自去哪儿的机票、酒店业务系统,相信会更偏向做一个不同定位的OTA”。
显然,让新任CEO出自去哪儿而非携程,也能让携程更好的表明“去哪儿依旧是一家独立运营的公司”的姿态,以免落下更多“垄断”的话柄。
如果未来执掌去哪儿的确实是负责酒店业务的张强,我们似乎可以预见,去哪儿酒店业务会相对独立,而机票业务则会更多地与携程进行配合式整合。