2019年6月17日，记者获悉，6月12日下午五点左右，一名男性旅客急匆匆的跑到太原机场T1航站楼值机柜台，从海航地服太原分公司商务主管杨宁手里接到了自己遗失的手包，感动不已，他对海航地服太原分公司清洁员范春英拾金不昧的精神和值班主管杨宁认真负责的工作态度多次表示感谢。
据了解，6月12日14:45左右，海南航空HU7310航班（广州-太原）准时落地。航程结束后，太原分公司站坪保障部清洁队上机做航后清洁工作，清洁员范春英在打扫头等舱时，发现在头等舱第一排靠窗位置的扶手旁立着一个黑色鼓鼓囊囊的手包，捡到旅客手包后，范春英急旅客之所急，立即上报，清洁主管李霞马上组织值班人员一起进行了清点。发现包内有各种银行卡数数十张、现金18300余元、港币81000余元。她立刻联系当日值班经理和太原OCC通报拾到旅客手包情况，请求协助寻找失主。
图：海航地服工作人员现场清点手包里的现金
值班主管杨宁从海航售票处获得旅客联系方式后，发现旅客手机一直处于关机状态，但杨宁没有放弃，后多次拨打终于联系上该旅客。旅客当时很是感动。旅客说当时他和夫人一直照顾小孩，后发现手包丢失，但是不知道究竟丢在哪了？正当他急得不知怎么办才好时，接到了海航地服的电话。这使他非常惊喜和感动！他心里的石头终于落地了，安排好家里，急忙驱车从清徐赶到太原机场，最终将装有10多万现金的手包完璧归赵。
图：旅客领取遗失的手包并对海航地服工作人员表示感谢
事后记者采访了当事人范春英，这位40多岁的“清洁姐”非常平静，她告诉记者，作为一个海航地服人，在旅客面前就是一个兢兢业业、老老实实的“管家”，在机舱上不管捡到任何物品，她们首先想到的是旅客，任何时候都会第一时间交回单位处置，让旅客放心、安心和舒心。