据CNBC报道,尽管如今你可能会不时听到关于乘坐飞机的抱怨,但一项关于美国航企质量评级的最新报告却称,2018年美国航企的服务质量升至创记录的最高水平。特别是,美国交通部收到的对航空公司投诉量下降了23%,并且因超售无法登机的乘客数量也减半了。
据CNBC报道,尽管如今你可能会不时听到关于乘坐飞机的抱怨,但一项关于美国航企质量评级的最新报告却称,2018年美国航企的服务质量升至创记录的最高水平。特别是,美国交通部收到的对航空公司投诉量下降了23%,并且因超售无法登机的乘客数量也减半了。
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