12月14日，南航新疆分公司地服部试行首例南航E行航延电子赔付功能，通过南航E行手机APP，实现航延电子赔付全流程。
根据南方航空航班延误补偿规定，因航空公司原因造成航班延误且延误时间在4小时至8小时的航班，将为乘坐该航班的旅客发放航延补偿金。按照现行航延补偿金发放流程，旅客在听到登机口航延补偿发放广播通知后，携登机牌、有效证件至登机口确认航延补偿金额后登记相关信息领取航延补偿现金，手续繁琐，遇航班人数较多时，需排队等候。
“真是没想到，原来南航的APP功能已经这么强大了，看来选择南航没错!”受邀试用的旅客李先生，在体验了航延电子赔付功能后说道。李先生乘坐12月14日CZ6905航班由乌鲁木齐飞往北京，该航班因机械故障原因延误265分钟，按规定将获得200元航延补偿金，在南航地服工作人员的介绍下首次试用网上APP航延电子赔付功能。通过南航E行手机APP赔付申请功能输入航班资料，实现航延赔付全流程，操作简单明了、方便快捷。
此项功能预计2019年在疆推广使用，即将迎来南航在疆航延电子赔付新时代,一机在手，全程无忧，智能出行，从心开始。