资料图：乘客因航班延误大闹机场。
2017年1月1日，新的《航班正常管理规定》实施。新规明确：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。也就是说，以后非航空公司主观原因导致的航班延误或取消（包括雾霾哦），有钱的乘客自费花钱住宾馆，没钱的就只能睡机场了。
但是，当以下3种情况发生时，食宿费还是得由航空公司承担。
一是由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消；二是国内航班在经停地延误或者取消；三是国内航班发生备降。
具体怎么赔偿，民航局近日发布《通告》，汇总各大航空公司的补偿金标准：
除此之外，《通告》还披露了各大航空公司和机场的网址、投诉电话及电子邮件地址。乘客遇到上述延误情况，可以根据航空公司公示的条款要求补偿。