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蓝天上的情满人间--记东航云南乘务员陈虹睿

发布日期:2016-08-05 来源:未知 下载此文章

蓝天上的情满人间--记东航云南乘务员陈虹睿

  图:陈虹睿与无人陪伴的儿童

 

  民航资源网2016年8月5日消息:陈虹睿同志是东航云南客舱部的一名头等舱乘务员,自参加工作以来,她就一直认真学习业务知识,努力提高自己的业务技能,时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己,成为大家学习的榜样。 

  近期,在东航云南客舱部开展的旺季生产党员戴党徽执行航班任务的过程中,陈虹睿表现突出。由于目前正值暑期,航班中多了很多小旅客,尤其是多了一些无人陪伴的儿童。在一次执行航班过程中,陈虹睿就遇到了一名特殊的无陪小旅客。她是一位很害羞的小女孩,第一次独自乘坐飞机。上机时,陈虹睿就主动从地面人员的手中接过小女孩的行李并将小女孩带到她的座位上,耐心地为女孩解释机上的服务设施,并且还十分细心地拜托周围的旅客照顾小女孩。怕小女孩着凉还贴心地为小女孩披上了毛毯。可能是由于女孩第一次离开家人的陪伴,起飞后女孩不吃也不喝。正常的服务程序结束后,陈虹睿由于担心,特意去和小女孩聊天,这才知道女孩是太想家了。在陈虹睿的耐心安抚下,女孩的情绪慢慢稳定下来了。下机时,当陈虹睿带着小女孩与地面人员交接时,地面人员找不到女孩的身份信息十分焦急,陈虹睿连忙问了小女孩的家长电话,与她的家人通话过后才知道女孩的父亲把女孩的资料拿出来了没有和女孩说,而女孩的妈妈也不知道这件事情。陈虹睿与地面人员协商好送女孩下了机。下机后,她还是觉得不太放心,又给女孩的妈妈通话后确认家属已经接到小女孩后这才放心。女孩的家长对陈虹睿的细心与善良极大赞赏,要对其提出表扬,但陈虹睿回复孩子妈妈:“这是我们应该做的!”

  图:陈虹睿

  牢记中国共产党员的职责,时时处处以党员的标准要求自己,主动发挥党员的先锋模范作用,作为乘务员,陈虹睿能圆满完成各项工作任务,团结同事,得到了同事与部门的认可。“打铁还需自身硬”,她总是以执着恪守信念,以善良感染众人,以言行诠释感动,以精神震撼灵魂,用心和行动诠释了一名党员的精神内涵。

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