日前,国内规模最大的美业O2O平台——河狸家宣布,自8月11日起,河狸家将与首都机场联合开启“梦想之旅美丽集市”合作活动。届时,T3航站楼的旅客都可以在机场享受到河狸家提供的各项服务。这是河狸家继必胜客餐厅、蜜丝佛陀专柜等合作之后为消费者开发的又一线下“小聚点“。
本次与首都机场的合作,河狸家将在为期近一个月的时间内于T3航站楼设置“美丽集市”,为出行旅客提供美甲、美睫、美容、化妆造型服务,让旅客在候机过程中也可以享受服务,使得商旅人群中的爱美女性可以利用碎片时间满足自身对美的需求。同时,河狸家此次还准备了包括美甲、美睫、美容、化妆造型等价值丰厚的优惠券作为奖品。
河狸家通过在上门美业这一服务场景的深耕细作,目前已经积累上百万的忠实用户,随着用户基数的不断增加,除了到家之外,对于其它服务场景的需求开始日益增加。对于河狸家而言,上门服务并不等同于到家服务,而是将服务渗透到消费者日常生活中的每一个场景中,真正让消费者感受到便利,因此持续开拓美业服务场景,发展“小聚点”是目前河狸家发展的重点之一。
本次河狸家和机场合作就是针对候机时间不可控的用户痛点,将服务场景设置于机场,从而解决商旅人群中爱美女性的需求,并将时间效率发挥到最大化。首都机场方面也表示,此次与河狸家的合作一方面是看中了河狸家在服务品质和服务体验方面一直在业内保持领先地位,可以与首都机场一起为世界各地的旅客提供行业最高水平的服务。另一方面则是河狸家的这种创新形式满足了许多旅客的实际需求,进一步提升了出行体验,有助于实现河狸家与首都机场实现双赢。
实际上,河狸家此前已经做过一系列的“小聚点”尝试,与北京32家必胜客欢乐餐厅联合发起的“粉色的下午茶时光”活动,让闺蜜们可以在一边喝下午茶一边做美甲;与国际彩妆一线品牌蜜丝佛陀商场专柜合作,让消费者可以在商场一站式享受美甲和彩妆服务;之后又进驻海底捞餐厅、杭州外婆家餐厅、草莓音乐节等,进一步丰富和优化了人们在日常生活中各个场景下的服务体验,这一连串极富想象力的跨界“小聚点”形式,也为河狸家此次与首都机场的合作奠定了坚实的基础。
河狸家有关人士表示,此次与首都机场的跨界合作,将坚定河狸家继续与国内知名企业跨界合作的信心。河狸家将在为消费者带来顶级美业服务的同时,持续丰富自身的服务场景,使美业服务更加贴近人们的生活。