4月21日,在中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社发布《2024年民用机场服务质量评价报告》,十堰武当山机场以高品质服务荣获2024年度100万(含)-200万量级“航空公司保障优秀机场”奖项。
据悉,2024年度评价机场共包括102家年旅客吞吐量超过100万人次(按2023年统计数据)的运输机场。其中,1000万(含)以上量级机场38家,200万(含)-1000万量级机场36家,100万(含)-200万量级机场28家。评价工作分别从旅客满意度、航空公司满意度、航班正常、投诉管理等多个维度展开。
近年来,十堰武当山机场以打造“四省通衢航空支点”为目标,全面推进“六大行动”,不断强化民航安全主体责任,优化提升服务质效,积极探索具有企业特色的新质生产力发展途径,推动机场高质量发展。目前与国航、东航、南航等航空公司开展良好合作,通航以来累计输送旅客800余万人次,今年夏秋航季开通22条航线,通达33个城市、34个航点。