2025年1月14日起,大兴机场正式进入2025年春运保障阶段。春运期间,大兴机场预计保障航班3.76万架次,日均航班量约940架次,比2024年春运增长5.6%;预计运送旅客610万人次,日均旅客量约15万人次,同比增长9%。客流高峰预计出现在春节假期,单日航班量约990架次,旅客量约17万人次。
今年春运客流以返乡、探亲、旅游、务工为主,国内热门目的地包括广州、长沙、杭州、上海等地,国际及地区热门目的地集中在俄罗斯、日本、韩国、马来西亚、卡塔尔、英国等国家。
南航北京分公司运行指挥部党总支书记韩建介绍,1月14日起南航将陆续新开北京大兴至西双版纳、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等航线,并增加北京大兴到阿勒泰、赣州、南充、常德、丽江、桂林等航线,为旅客出行提供更多出行选择。
东航北京分公司市场部航线收益经理林依海介绍,东航将新开北京大兴至长白山、厦门、博鳌、长春航线,加密大兴至哈尔滨、海口、昆明、兰州、银川、西宁南昌航线,并将在大兴至三亚、海口、成都、重庆航线调换宽体机执行。此外,作为今年哈尔滨亚冬会唯一官方航空赞助商,东航将为每一位乘坐东航、上航进出哈尔滨的旅客免费提供托运雪具一套。
中国联合航空地服部总经理赵蕴卿介绍,中联航对北京大兴至伊春、北海、延吉等航线将增投运力,新增北京大兴至牡丹江、舟山、博鳌、毕节等热门航线,满足旅客出行需求。厦航计划新开北京大兴至牡丹江、北海航线。河北航计划加密北京大兴至湛江、南宁航线。
1月15日,大兴机场主题商业品牌——“归兴肆见-2025新春市集”将正式开幕,现场将有祈福挂牌、集章打卡等文化活动。此外,元宵节专场主题音乐会将如期与广大旅客见面,共同营造喜庆节日氛围。
据大兴机场运行管理部业务经理段宏伟介绍,春运期间,大兴机场在旅客通行的主流程区域已布置了带有新年元素的灯笼挂饰、海报、玻璃贴等装饰,并推出新年限定印章,旅客可盖在红包或明信片上,留下美好记忆。
为充分做好春运保障工作,大兴机场提前开展整体部署,密切与属地部门,空管、航司、地服等单位协同联动,扎实推进平稳运行;紧盯降雪、霜、低能见等特殊天气,做好预警防范与联动处置;重点监控值机、安检、中转、登机、停车楼等关键节点运行情况,增加志愿者和服务资源,做好引导保障工作。
综合交通方面,大兴机场将密切关注旅客量,视时向交通主管部门申请地铁延时;协调各保障单位充分储备机场巴士,网约车、出租车运力;低温天气下适时将出租车排队区域调整至室内,为旅客提供更好的候车环境;城市航站楼将持续向旅客提示跨省最新路况时间信息。2024年底开通的怀兴城际铁路(廊兴段)进一步织密京津冀交通网络,更好地服务三地旅客出行需求。
旅客服务方面,大兴机场将持续做好“兴心相印”爱心服务,积极开展“问讯帮扶、爱心专区、爱心手环、乡音伴行、夜间服务”等各项服务,重点关注第一次坐飞机的首乘旅客,旅客进入航站楼后可在安检通道、问讯柜台等处领取“首乘爱心手环”,工作人员将重点识别做好全流程服务。
聚焦过夜旅客需求,大兴机场设有10余处夜间休息区,24小时问讯服务柜台和部分24小时营业的餐饮、商贸店铺,夜巡服务人员将主动识别旅客需求,助力旅客舒适过夜。
外籍旅客服务方面,近日大兴机场在航站楼一层国际到达区域正式落地“北京服务”机场服务点,为旅客提供包括支付、通讯、文旅、交通在内的一系列全流程服务。目前大兴机场内已有300余家商业店面可以使用外卡支付,国际区域内营业店面数量已达41家,充分满足外籍旅客需求。
据北京大兴机场边检站边检处副处长齐朝阳介绍,为应对客流高峰,大兴机场边检站采取提高现场警力投入、优化勤务组织等工作举措,进一步优化国际国内中转现场的区域设置,开通临时入境许可签发专用通道,尽全力确保节日期间口岸通关安全、高效、顺畅。
大兴机场提示广大旅客,通过安检时请提前准备好有效身份证件,火种、烟花等易燃易爆物品禁止携带,酒精饮料需要办理托运。如您乘坐出入境航班,请提前了解旅行目的地的入境政策,准备好护照等国际旅行证件以及入境当地需要的文件材料,提前到达机场办理值机、联检等手续。如需获取更多信息,您可通过大兴机场官网、APP、小程序等渠道,或拨打机场服务热线96158。