为更好地满足2024年十一黄金周期间旅客的出行需求，国航积极响应市场变化，全面优化航班结构及运力投入方向。十一黄金周期间，国航计划执行航班15700余班次，其中国内航班13700余班次，国际、地区航班2000余班次。
为充分满足黄金周期间探亲、旅游等多元化出行需求，国航在十一黄金周期间对国内多条航线进行了航班加密、增班：在西北方向对北京-敦煌、北京-喀什航线加班；在西南方向对北京-大理、北京-丽江航线加班，北京-九寨沟航线加密；在东北方向对北京-海拉尔航线加班。同时，除北京始发航班外，华东、华南、西部区域始发的多条航线也在十一黄金周期间进行了航班加密、增班。
充分发挥宽体机作用，在旅客出行集中的部分日期安排北京至拉萨、昆明、贵阳、乌鲁木齐、桂林等航线的部分航班使用座位数量级较大的宽体客机执行。同时结合市场需求调拨宽体客机至杭州、重庆执行当地始发航班，持续提升运力投放、优化航班结构。
产品方面，国航精心打造了一系列便捷服务，敬老权益卡与学生专区，让长辈与学子享受专属优惠与关怀；新推出的“初乘机”服务，为首次飞行的旅客提供温馨指引，让旅程无忧启程；同时国航还上线了机上餐食预订服务，让美味随心选，空中用餐也精彩。
此外，国航在OTA（大型网络销售代理）平台上线会员、多人、亲子游、青年联名卡等产品，满足不同客群出行需求，全力保障十一黄金周旅客顺利、便捷出行。