为更好地满足2024年十一黄金周期间旅客的出行需求,国航积极响应市场变化,全面优化航班结构及运力投入方向。十一黄金周期间,国航计划执行航班15700余班次,其中国内航班13700余班次,国际、地区航班2000余班次。​ 为充分满足黄金周期间探亲、旅游等多元化出行需求,国航在十一黄金周期间对国内多条航线进行了航班加密、增班:在西北方向对北京-敦煌、北京-喀什航线加班;在西南方向对北京-大理、北京-丽江航线加班,北京-九寨沟航线加密;在东北方向对北京-海拉尔航线加班。同时,除北京始发航班外,华东、华南、西部区域始发的多条航线也在十一黄金周期间进行了航班加密、增班。 充分发挥宽体机作用,在旅客出行集中的部分日期安排北京至拉萨、昆明、贵阳、乌鲁木齐、桂林等航线的部分航班使用座位数量级较大的宽体客机执行。同时结合市场需求调拨宽体客机至杭州、重庆执行当地始发航班,持续提升运力投放、优化航班结构。 产品方面,国航精心打造了一系列便捷服务,敬老权益卡与学生专区,让长辈与学子享受专属优惠与关怀;新推出的初乘机服务,为首次飞行的旅客提供温馨指引,让旅程无忧启程;同时国航还上线了机上餐食预订服务,让美味随心选,空中用餐也精彩。 此外,国航在OTA(大型网络销售代理)平台上线会员、多人、亲子游、青年联名卡等产品,满足不同客群出行需求,全力保障十一黄金周旅客顺利、便捷出行。