端午节三天假期，郑州机场累计服务超21万名旅客顺畅出行，推出的暖心服务和传统节日活动，为广大旅客带来更加温馨便捷的出行体验。
据了解，节日期间团队旅客及家庭出行较多，客流高峰出现在6月10日，有近7.5万名旅客在郑州机场抵离。为了给旅客提供更优质的服务体验，郑州机场推出多项暖心服务，在值机柜台、问询台设立便民服务箱，为出行旅客提供日常便民物品；积极引导旅客使用自助退取行李小程序进行提取行李；关注特殊旅客保障，通过提供摆渡车送机、特殊旅客休息室等服务，提高旅客出行效率和舒适度；结合急转旅客中转衔接时间采取提前打印登机牌、专人专车引导、桥对桥服务保障等举措，全力保障急转旅客顺利出行。
节日期间，郑州机场在T2航站楼四层出发大厅开展“诗韵端午 ‘粽’享旅途”特色服务活动，让旅客在出行中感受到传统节日的文化内涵。活动现场，身着战国服饰的工作人员展示古风舞蹈，身穿汉服的帅哥靓女为旅客系上五彩绳、递上香囊，并设置多处活动区域，邀请旅客体验一场沉浸式“端午游”。
在“才华出粽”互动区，工作人员为旅客带来了“端午小课堂”，介绍端午的起源和习俗，讲述屈原的故事，以知识竞答的形式让旅客感受传统节日的魅力。在“粽情诗词”展示区，旅客仿佛穿越回古代的文人雅集，通过诗词接龙的游戏，在诗情画意里感受诗词之美。在“粽有好运”幸运区，洋溢着激情和活力，五彩绳、端午香包、粽子钥匙扣和水晶粽子等端午特色纪念品更是深得旅客喜爱。而“粽享童趣”DIY区则成了孩子们的乐园，在这里，孩子们尽情发挥创造力，制作精美的赛龙舟相框和龙舟挂件。