综合港媒报道,国泰航空原定12月11日飞往澳洲悉尼的航班,于起飞约3小时后突然紧急返航。《东网》收到乘客反映,涉事航班为国泰CX101航班,原定11日23时55分,由香港起飞前往澳洲悉尼,乘客反映起飞3小时后,飞机突然折返香港,当时机长并无即时向乘客反映,而是在还有约一小时返抵香港时才公布,这令部分乘客感到不满。
根据Flightradar24数据显示,该航班飞越菲律宾后,在桑义赫群岛附近海域折返,与目的地还有较长距离。东网就此事件向国泰询问,国泰航空发言人称原定于11日23时55分由香港飞往悉尼的CX101航班,机长于航行期间身体不适,经医生评估后被建议不宜继续执勤,为谨慎起见,故按照既定安全程序折返香港。航班于12日6时30分安全降落香港国际机场。
国泰发言人指出,已立即调配另一组机组人员执勤该航班,CX101航班已于12日早上9时17分再次启程前往悉尼。航班延误期间安排了商务舱乘客到贵宾室稍作休息,并向乘客派发餐券,就事件为顾客的旅程带来的不便深表歉意。