2023年暑运落下帷幕。两个月以来，东部机场集团各机场航班量、客流量始终保持高位。7月1日至8月31日，集团7家机场共完成旅客吞吐量877.3万人次，恢复至 2019 年同期水平，其中国内航线旅客855.6万人次，比2019年同期增长6.7 %。扬州泰州机场、徐州机场旅客吞吐量较2019 年同期均实现两位数增长。国际及港澳台客流稳步复苏，南京机场恢复悉尼航线，米兰、新加坡、东京、首尔、曼谷等15条国际及港澳台客运航线暑运期间运营平稳，常州机场恢复澳门、曼谷、芽庄等航线，盐城机场恢复首尔航线。
暑运期间，东部机场集团各机场飞往广州、重庆、深圳、成都、贵阳等航线的客流持续高位；西部特色游、网红文化游、避暑赶海游等成为出行热门选择，乌鲁木齐、呼伦贝尔、喀什、长沙、西安、三亚、厦门等旅游城市倍受欢迎。针对旺盛的客运出行需求，各机场认真分析市场形势，积极协调航空公司，优化航线网络布局，加大运力投放，科学配置资源，不断提高航班执行率。同时，联合各大旅游平台、航空公司等开展市场营销，通过抖音直播、微信推送等方式，推介航线和服务产品，宣传江苏文旅特色。
今年暑运，高峰叠加高温、汛期及复杂天气等多重保障压力下，各机场坚守安全底线，践行真情服务。面向家庭、学生、团队等各类群体，创新服务举措，完善服务细节，满足多元化出行需求。高度关注首乘旅客及老弱病残孕等特殊旅客，推出多样化、个性化服务项目，加大志愿服务力量投入。“团团飞”团队专属服务助力高效通行，“急件运输”“急客畅行”急旅客所急，“四色温馨贴”让首乘旅客更安心，“一路‘童’行”全程陪伴无陪儿童放心飞……航站楼内还有丰富多彩的人文体验活动，让旅客在机场感受当地城市魅力。暑运以来，东部机场集团各机场共保障各类特服旅客约1.4万人次，组织近300人次开展志愿服务，累计服务时间约5800小时。