2023年暑运落下帷幕。两个月以来,东部机场集团各机场航班量、客流量始终保持高位。7月1日至8月31日,集团7家机场共完成旅客吞吐量877.3万人次,恢复至 2019 年同期水平,其中国内航线旅客855.6万人次,比2019年同期增长6.7 %。扬州泰州机场、徐州机场旅客吞吐量较2019 年同期均实现两位数增长。国际及港澳台客流稳步复苏,南京机场恢复悉尼航线,米兰、新加坡、东京、首尔、曼谷等15条国际及港澳台客运航线暑运期间运营平稳,常州机场恢复澳门、曼谷、芽庄等航线,盐城机场恢复首尔航线。 暑运期间,东部机场集团各机场飞往广州、重庆、深圳、成都、贵阳等航线的客流持续高位;西部特色游、网红文化游、避暑赶海游等成为出行热门选择,乌鲁木齐、呼伦贝尔、喀什、长沙、西安、三亚、厦门等旅游城市倍受欢迎。针对旺盛的客运出行需求,各机场认真分析市场形势,积极协调航空公司,优化航线网络布局,加大运力投放,科学配置资源,不断提高航班执行率。同时,联合各大旅游平台、航空公司等开展市场营销,通过抖音直播、微信推送等方式,推介航线和服务产品,宣传江苏文旅特色。 今年暑运,高峰叠加高温、汛期及复杂天气等多重保障压力下,各机场坚守安全底线,践行真情服务。面向家庭、学生、团队等各类群体,创新服务举措,完善服务细节,满足多元化出行需求。高度关注首乘旅客及老弱病残孕等特殊旅客,推出多样化、个性化服务项目,加大志愿服务力量投入。团团飞团队专属服务助力高效通行,急件运输急客畅行急旅客所急,四色温馨贴让首乘旅客更安心,一路童行全程陪伴无陪儿童放心飞航站楼内还有丰富多彩的人文体验活动,让旅客在机场感受当地城市魅力。暑运以来,东部机场集团各机场共保障各类特服旅客约1.4万人次,组织近300人次开展志愿服务,累计服务时间约5800小时。