(通讯员:林夏雨晨)立秋已过,转眼间暑假即将结束,伊宁机场也迎来了“无陪儿童”集中返程的高峰。自立秋以来,伊宁机场进出港航班保障无陪儿童数量超过130人次,高峰日达到22人。
为了持续做好无成人陪伴儿童服务保障工作,伊宁机场秉承着“谦心”服务理念,在候机楼内增派引导人员,安排专人带领“小旅客们”办理值机手续,填写《特殊旅客服务通知单》,并由引导人员陪伴小朋友们通过安全检查、候机、登机等各个环节,为无陪儿童提供一站式贴心服务,帮助无陪儿童安全顺畅出行。
伊宁机场将始终坚持“人民航空为人民”理念,提高服务质量,关注旅客差异化服务需求,优化服务举措,切实增强广大旅客航空出行的获得感、幸福感。