（通讯员：林夏雨晨）2023年8月22日14:30分，伊宁机场旅客服务部接到一名旅客的紧急求助电话，一位28岁断足旅客需快速前往乌鲁木齐医院接受断足再植手术，手术最佳时间为6-8小时。
接到消息后旅客服务部立即报告当日值班领导，同时详细了解旅客身体情况，协助旅客购买机票。当日值班领导第一时间通知医疗急救、旅服、安检等保障单位，协同联动为旅客开辟“绿色通道”，同时联系乌鲁木齐运行指挥中心和塔台重点保障，确保待航班落地后，旅客能够尽快就医。16时20分，旅客服务部工作人员引导特殊旅客一行进入候机楼，办理值机手续，并协助其通过安全检查，前往登机口，于16时40分顺利登机。17时15分，航班起飞。
在这场生命接力赛中，伊宁机场将始终坚持“人民至上，生命至上”的宗旨，以实际行动践行民航人的职责和使命，为旅客生命保驾护航。