“报告乘务长,后舱有名旅客突发身体不适,需要急救!”一阵急促的电话内线报告声打破了客舱的平静。近日,贵阳飞往乌鲁木齐的航班上,飞机刚到巡航高度,乘务长颜淼菲突然接到一个紧急报告,有旅客突发疾病需要机上急救。颜淼菲迅速到达后舱了解情况,据乘务员报告该旅客在上洗手间的过程中突发头晕恶心,四肢乏力,跪在地上。她立即对组员进行分工、报告机长,并机上广播寻找医护人员,确保现场急救处置和客舱秩序维护同步有序进行。
找到旅客医生后,乘务组协助医生使用机上应急医疗箱中的设备,为旅客进行血压测量及初步诊治,并为旅客提供了温糖水及暖水瓶。最终,在大家的通力配合与积极救治下,旅客症状得到了有效缓解。虽然已无大碍,但颜淼菲仍放心不下,安排一名乘务员对该名旅客进行全程关注、悉心陪伴。乘务员在医生的指导下全程帮助旅客进行中医按摩,并密切观察她的神志、呼吸、脉搏、体温等生命体征,经过长达两个小时的陪护,旅客身体的不适最终得到了恢复,平安落地,转危为安。
在此,天津航空特别提醒广大旅客朋友,出行时要留意自己的身体状态,如果有既往病史和身体不适等情况,应随身携带常备药品出行,并尽量有家人或亲属的陪护。在飞机上如感到身体不适,请第一时间报告乘务组,天津航空将凭借过硬的专业技能为每位旅客的生命保驾护航。
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