（通讯员 赵豫 朱俊欣） 我为群众办实事，真情服务暖人心，2月26日，伊宁机场收到了深圳刘先生赠送的一面印有“热情服务 乐于助人”的锦旗，特此感谢伊宁机场工作人员帮助其找回丢失物品。
近日，一名旅客电脑不慎在安检现场遗失，旅客第一时间通过“值班主任”电话与机场取得了联系，伊宁机场工作人员一边安抚旅客情绪，一边查看遗失物品登记本，经过一番寻找并没有查到旅客相关遗失信息，随后联合机场公安通过监控回放、信息调取等方式帮助旅客寻找电脑下落，最终通过视频监控回放发现乘坐同航班的另一名旅客将电脑错拿，多方沟通后，顺利将旅客电脑取回。
一面锦旗是一份责任，伊宁机场始终以帮助旅客排忧解难为己任，以扎实的工作作风，持之以恒地践行真情服务理念，为人文机场建设贡献自己的力量。