2023年1月21日(除夕)至1月27日(年初六),济宁机场共安全保障航班192架次,同比2022年春节期间增长7.9%;完成旅客吞吐量19519人次,同比2022年春节期间增长35.2%,圆满完成了春节假期保障任务,为2023年安全平稳运行开好局、起好步。
为营造洋溢着喜庆、祥和的新春氛围,机场以旅客感受为出发点,营造“年味”出行氛围,对航站楼进行了精心布置,设计了兔年打卡地、拍照墙,添置了大展宏图、蝴蝶兰等绿植,在候机楼前、值机区域、安检区域、头等舱休息室、问询柜台、登机口等处悬挂喜庆的红灯笼、中国结、窗花等各种新年饰品,吸引旅客纷纷拍照留念。除了节日装扮,机场员工还集思广益,策划开展了“大展宏‘兔’ 喜迎新春”等一系列温馨活动:兔年幸运转盘提供免费贵宾室休息、憨态可掬的萌兔玩偶等奖品,为旅客带来惊喜与欢乐;清荷服务站工作人员与小朋友一起动手体验兔年饰品DIY制作,让旅客度过一个值得回忆的春节旅程。
在真情服务方面,济宁民航围绕“儒韵济宁,和悦出行”服务品牌,充分发挥“清荷”服务站和“臻情”志愿者作用,启动“暖冬行动”,严格落实“首问负责制”,为广大旅客提供周到便捷的各类服务。针对“老弱病残孕”,无陪、首乘等特殊旅客推出“无忧畅行”服务;候机楼值机柜台、安检通道全天候开放,机场公交根据早晚航班动态流水发车,为旅客出行提供便利。
通讯员 杨树林 记者 邓超