为给旅客提供高效、优质、便捷的出行体验,近日,长春龙嘉国际机场推出 " 看得到,摸得到,感受得到 " 行李服务举措,让旅客出行无忧。
机场在货舱内安装可移动监控记录仪,将行李卸机的过程摄录下来,记录托运行李抵长时的状态,并在行李转盘上方设置可视化屏显,旅客可以实时观看行李分拣、搬运操作、传输全流程;行李巡视员引导旅客有序提取托运行李,行李查询员提前了解特殊行李信息,主动查找旅客,减少旅客等待时间,行李分拣员在传送带摆放行李时,将行李立起来,使行李扶手朝上,方便旅客提取;推出 " 滑雪板门到门 " 服务,旅客到达机场时,代旅客提取滑雪设备并送到滑雪地点,为滑雪爱好者们解决了出行携带装备的烦恼,让旅客体验完美滑雪旅程。下一步,长春龙嘉国际机场将继续深挖服务潜力,解决服务难点和痛点,为旅客美好出行贡献力量。
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