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南宁机场多举措提升旅客出行服务质量

发布日期:2022-08-26 来源:未知 下载此文章

据中国民用航空局消息,近日,南宁机场采取多项措施提升服务质量,为旅客提供安心、舒心的乘机环境。

一是高效便捷提供国内中转服务。除疫情风险地区进港航班外,南宁机场恢复其他国内进港航班的中转服务,经南宁中转的旅客在下机后无须离开隔离区、提取行李,只需凭第一段行程的登机牌、行李牌和有效身份证根据引导牌到达二楼国内中转柜台,于柜台办理第二段行程的登机牌、行李牌后即可从国内中转服务大厅直接前往国内旅客候机厅,第一段航程托运的行李将由工作人员直接运送至第二段航班上,提高旅客乘机效率。

二是推出冷饮水服务应对高温天气。南宁机场完成T2航站楼内公用饮水机升级换代工作,在广西机场中率先推出公用饮水机冷饮水服务。新款饮水机投放于候机楼客流较为密集的登机口、行李提取大厅等34处场所,自带五重过滤净水系统和UV紫外线杀菌系统,且针对南宁高温天气持续时间较长的特点,新增了冷饮水功能,可同时提供常规热水(80℃)、常温水(30℃左右)和冷饮水(5℃左右),满足旅客多种饮水温度选择。

三是联合深圳航空推出消费专属优惠活动。购买深圳航空公司航班机票的旅客可凭深航登机牌领取“桂享卡”,持有“桂享卡”的旅客可享受候机楼内指定商户消费专属优惠,如持卡前往德克士、三品王餐厅以及东盟特产汇商户、优豪利爵咖啡厅消费均可享8.8折特价优惠,也可享受机场餐厅、星巴克等消费特价优惠,为旅客提供实惠便利的消费选择。

 

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