3月26日上海机场发布了2020年度报告，2020年实现营业收入43.03亿元，同比下滑60.68%；亏损12.67亿元，上年同期盈利50.3亿元，同比减少125.18%，这是上海机场经营收益首次出现亏损。
2020年以来，疫情对公司各项业务开展和客户经营影响较大，浦东机场旅客吞吐量及飞机起降架次大幅下降，2020年7月起，随着国内疫情逐渐得到控制，国内航线业务量逐渐好转，但受限于全球疫情状况，国际航线业务量仍受较大影响，公司经营压力持续加大，营业收入大幅下降。
2020年，浦东机场共保障飞机起降32.57万架次，同比减少36.37%；旅客吞吐量3047.65万人次，同比减少59.98%；货邮吞吐量368.66万吨，同比增加1.44%。
2020年上海机场非航收入为25.76亿元，同比大幅下滑62.45%；占总收入的比重为59.86%，同比有所下降。
在非航收入中，商业餐饮收入减少了76.8%。上海机场表示，主要原因是受不可抗力事件及重大情势变更等因素影响，公司与日上免税行（上海）签署《上海浦东国际机场免税店项目经营权转让合同之补充协议》，2020 年度免税店租金收入较疫情前有大幅下滑。此外，公司按照上海市国资委相关政策要求对非公中小等企业相关租金费用进行了减免。