春节长假期间，乌鲁木齐航空严格落实民航局关于加强疫情防控措施、保障春运安全的各项要求，确保旅客有序出行。2021年2月11日至2021年2月17日，乌鲁木齐航空共安全保障航班起降128架次，安全运输旅客2.2万人，日均航班起降18架次，日均旅客运输人数3275人。
今年春节，在各地提倡“就地过年”的大环境下，乌鲁木齐航空旅客运输量的总体变化呈现出“前低后高”的趋势。2月17日，乌鲁木齐航空在假期的最后一天迎来春节旅客出行最高峰，当日运输旅客达6129人，约占假期内旅客运输总量的26.7%。春节长假期间，成都、西安、郑州等城市都是旅游市场中的热门选择，乌鲁木齐航空前往上述目的地的航班客座率达85%。其中乌鲁木齐航空最热出疆航线是乌鲁木齐=成都，航班客座率达92%。
2月18日，文化旅游部发布重磅消息：截至2021年2月17日，全国高风险地区全部清零，出游无需核酸检测，低风险地区恢复绿码出行，全国80%的A级旅游景区正常开放。国内疫情防控工作取得的显著成效，解决了各地旅客出行的后顾之忧，节后返乡、复工及外出旅游等不同类型的客流逐渐涌入市场，形成了迟来的“春运潮”。自2月18日起至2月19日，仅两天时间内，乌鲁木齐航空就已安全运输旅客1.3万人，超过了春节七天长假旅客运输总量的50%。2月18日至2月22日，乌鲁木齐航空节后旅客运输人数达到了3.3万人，约为2月11日至2月17日旅客运输总量的1.4倍。外地来乌的旅客成为客流的主要群体之一，乌鲁木齐航空和田=乌鲁木齐、西安=乌鲁木齐、兰州=乌鲁木齐等航线的客票目前已进入热销。
三月春回大地，春暖花开。三月既是春游踏青的好时节，也是各地复工复产、各大高校返校开学的季节。随着新冠肺炎疫苗接种的进一步普及，将促使更多旅客放下包袱，走出家门释放积压已久的出行热情，国内航空出行市场有望迎来整体的复苏回暖。作为新疆目前唯一一家本土航空公司，乌鲁木齐航空将在做好疫情防控措施的前提下，积极推进航线换季工作，逐步加大公司在华东地区的运力投放，并结合市场调研情况打造创新产品，为旅客提供实惠、贴心的服务。同时，乌鲁木齐航空还会持续面向各地推出定制包机服务，不断完善运输保障方案和机制，满足旅客日益多样化、精细化的需求。