“现在,从沈阳前往海南岛的三亚、海口航班上,老年旅客、轮椅旅客、带孩子的旅客明显增多。”11月8日,南航北方分公司乘务长王际红向记者介绍说。
据记者调查,每年进入11月份,随着沈阳进入冬季,很多辽沈旅客特别是老年旅客前往海南岛过冬,待到第二年开春时陆续返回。现在正是“候鸟老人”纷纷向海南岛“迁徙”的时期,同时旅游度假的旅客也比较喜欢选择温暖舒适的海南岛,使沈阳到海南岛成为了目前最热的航线之一。
“最热”不仅是旅客需求“热”,而且是各家航空公司竞争“热”。沈阳-海口航线每天有南航、首都航、成都航、深圳航、昆明航、海南航、桂林航等7家公司执行11个航班;沈阳-三亚航线每天有南航、深圳航、海南航、四川航、首都航、春秋航等6家公司执行12-13个航班。
南航北方分公司目前每天执行3班沈阳-海口,4-5班沈阳-三亚,为应对激烈的市场竞争,南航北方分公司于11月7日和中旬引进两架空客A321NEO飞机,并于11月9日起投放到沈阳-三亚航线上以增加航班座位数。A321NEO飞机属于A320系列飞机上的最大机型,总销售座位数为194个,比该公司目前的主力机型A320NEO多29个座位,比A321飞机多16个座位。
各航空公司在这两条“候鸟”航线上的大力投入运力,让广大辽沈旅客有了更多的选择,也可以享受到更加优惠的价格和更加优质的服务。南航北方分公司乘务长王际红介绍说:“这个时期在航班中,我们会重点关注‘候鸟老人’,我们要做到全程关注,主动询问需求,主动提供温水、毛毯。很多老人行动不便,我们更加关心他们,保证空地服务无缝衔接,让他们出行顺利。”
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