兰州中川国际机场地面服务部“小红帮您”班组在每年11月1日至次年3月1日，为所有出行的旅客推出“冬季暖心、出行无忧”免费冬衣寄存服务。
据介绍，这项服务从2017年实行以来，受到旅客普遍欢迎。旅客在出行当日，可携带身份证和登机牌前往兰州中川国际机场1号和2号航站楼问询台办理免费冬衣寄存。每位旅客可以免费寄存两件冬衣。
当旅客旅程结束后，携带身份证或“冬衣寄存卡”即可提取衣物。旅客也可扫描“寄存卡”上的二维码，关注“小红帮您”微信公众号，发送回程提取衣的时间信息，工作人员提前准备好寄存的衣物，缩短旅客等待取衣时间。