记者从哈尔滨机场获悉，1月20日，哈尔滨机场单日旅客吞吐量达到72513人次，这是哈尔滨机场春运期间继1月15日首次突破7万人次后，第三次刷新历史记录。据统计，截至1月20日，春运11天，哈尔滨机场共完成运输起降4999架次，完成旅客吞吐量75万人次，同比分别增长5.1%、9.7%。目前，春运已进入节前集中出行高峰期，预计这一高峰将持续到1月23日。
哈尔滨作为我国冰雪旅游发展的传统强市，依托浓厚的冰雪文化氛围以及深厚的历史发展底蕴，成功吸引了大量游客的眼球，成为当前冬季“赏冰雪、娱冰雪”的网红打卡城市，吸引了国内外游客纷至沓来。尤其是随着春节的临近，探亲流、旅游流高度叠加，哈尔滨机场高峰迭起，屡创新高。1月15日，哈尔滨机场完成旅客吞吐量70868人次，打破此前在2019年2月12日创下的69395人次记录，首次突破了7万人次。1月18日，哈尔滨机场完成旅客吞吐量72215人次，再创历史新高。目前，从北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、新加坡、泰国曼谷等国内外城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90%，部分航班爆满，出现“一票难求”的现象。
为满足旅客出行需要，哈尔滨机场春运计划加班900余次，同时，东航、南航、深航、川航、海航、吉祥航等航空公司在北京、上海、三亚、深圳等航线上投入B787、A330宽体机运营，以缓解运力紧张的状况。
为确保高峰期旅客出行顺畅，哈尔滨机场增加了流动导乘人员和“红马甲”志愿者，为旅客提供引导、帮助等服务；合理调整值班力量，值机柜台和安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队等候时间；增开了晚到旅客值机柜台、安检通道，为晚到旅客提供便利。哈尔滨机场还推出了“一站式”爱心服务，安排专人负责，为老弱病残孕等特殊旅客提供全程陪护服务。