在1月20日召开的工作会议上，甘肃省民航机场集团明确2020年工作主要目标。全年目标完成运输起降15万架次，旅客吞吐量1950万人次，货邮吞吐量6.40万吨（不含东航保障部分）。
为确保目标任务顺利完成，省民航机场集团将坚持上下“一盘棋”，统筹航空主业和非航产业两大主题，聚焦安全和效益两大目标，突出抓好安全运营、三期扩建、航线开发、产业升级、规划编制、棚户改造“六件大事”，坚决打好提升发展动力、经营活力、保障能力、竞争实力“四大硬仗”，做好党的建设、作风建设等“三篇文章”，全面推进甘肃民航高质量发展。
突出抓好三期扩建这个“一号工程”。按照打造“精品工程、样板工程、平安工程、廉洁工程”的要求，将“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”理念，融入兰州机场三期扩建工程规划、设计和建设之中，高起点、高标准、高质量、高效率推进兰州机场三期扩建工程前期工作，力争2020年下半年开工建设。同时，全面配合地方政府做好武威、临夏民用机场工程前期工作，力争年内获得立项批复并完成可研上报。加快推进嘉峪关机场改扩建工程的前期工作，确保年内项目可研获批。
突出抓好航线开发这个“战略支撑”。牢牢把握甘肃融入国家新时代“一带一路”建设打造“五个制高点”战略机遇，紧紧围绕“建设开放大门户、丝路大空港、经济大快线”的总体发展思路，以“挖潜提质”为发展主旨，全力推进“一带一路”西北陆海联动枢纽建设进程，切实保障航空运输生产量持续稳步增长。兰州机场做好“巩固东连、向西为主、深耕南向、促进北拓”四篇文章，敦煌机场实现“百万人次”大突破，各支线机场着力提升航班客座率和执行率。
突出提升服务能力这个“保障基础”。以“真情服务”为主线，以“智慧服务”为核心，践行“平安、便捷、贴心”企业核心服务理念。巩固便民举措成效，推广跨航司行李直挂、行李跟踪“可视化”、机场餐饮“便民化”、航空物流现代化等服务项目，不断升级“经济舱、贵宾礼”优质服务品牌。大力推广智慧服务，综合运用5G、人工智能和大数据等新技术、新手段，大力推行机场无纸化、自助化、可视化、信息化等智慧服务项目，推进集团投诉平台“一体化”建设，完善投诉调解工作机制，切实维护旅客合法权益。
据了解，省民航机场集团还将进一步发展航空关联产业，以“一企一策”改革为助力，持续做大旅游、做优物流、做强置业、做活航建。巩固拓展兰州机场国际货运航线，逐步增开“一带一路”沿线国家全货机国际航线，开通国际航班腹舱带货业务，提升国际航空货运能力。