揭秘南航人脸识别智能化登机系统背后的黑科技
从自助值机、快速通关直至自助登机,除了安检外,其他环节旅客都可以自行完成,不用跟工作人员打交道,整个过程快捷高效,大大节省了出行时间。而这一切并非遥不可及,近期南航启用的人脸识别智能化登机系统,就能帮助旅客体验到如此快速便捷的服务。
如果想使用南航人脸识别智能化登机系统,旅客需在乘机前,将南航官方APP更新到最新版本,并打开APP按要求上传个人大头照,大头照储存在南航旅客数据库。旅客在到达机场办理完值机手续后,持有效证件和登机牌进行安检。在安检环节,该系统使用人脸识别技术,对比分析旅客头像照片、证件照片、实时照片是否为同一人,辅助安检人员对旅客身份进行甄别。如果旅客头像照片通过安检人员甄别,则旅客在APP里的头像照片状态置为“已审核”,后续该旅客头像照片可以用于南航其他人脸识别场景。如果旅客头像照片未通过审核,则会在APP弹出提示“审核不通过”告知旅客。
当旅客通过安检到达登机口时,该系统中已经储存了相应休息室和航班的旅客准入名单和头像。旅客经过自助闸机面对摄像头时,无需持证件和登机牌,人脸识别系统连接摄像头,与准入名单数据库自动进行人脸匹配。匹配成功后闸机快速打开,旅客即可登机。
这个提供快捷登机服务的智能系统,实际上包含人脸检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取、人脸图像匹配与识别等多个步骤。而经过优化调整后,这一系列步骤在短时间内即可快速完成,从而实现旅客在登机口刷脸秒速过闸机登机。
该系统由南航与百度公司、广电运通等合作单位进行深度研发而成。人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术,用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列技术识别,从而实现快速身份识别。
作为人工智能的一项重要应用,人脸识别技术不同于普通的图像识别。表情、光照、角度、整容等因素,加上人脸遮盖物,如口罩、墨镜、头发、胡须等,都会增加人脸识别的难度。而近年来,随着人工智能、大数据应用的不断进步,人脸识别无论在技术上还是应用上,都有了质的飞跃,准确率大幅提升,实用价值巨大。
人脸识别技术利用的是人脸的独特匹配性,具有先天性的安全优势,受到高安全性环境应用领域的青睐,能为各领域线上线下体系提供有力的身份信息认证保障。而人脸识别技术在机场的应用,涉及到要和旅客管理系统、行李系统等相联系,更重要的是,要保证极高的识别率为航空安全提供保障。南航迅速跟进这一高新技术,进行深度研发,在保障安全的前提下,将其应用到旅客服务领域,在国内率先推出人脸识别智能化登机系统。