据日本《每日新闻》报道，日本航空在福冈机场正在进行自动搬运机器人实验，以便以人工智能技术帮助旅客自动搬运随身行李。
自动搬运机器人服务的对象主要是轮椅使用者、携带婴儿车的客人等。机器人有两个轮子做驱动，形状像一个箱子，长度约80厘米，高约40厘米，能够承载最重60公斤的货品。其原理是通过传感器探知并避开路面的障碍物，通过一定的算法选择具体路线并按照“主人”的速度前行。
根据官方提供的数据，福冈机场每天的利用轮椅的乘客大约10人，这个数据可能会随着人口老龄化的趋势而增加，利用机器人之后将减轻地勤人员一部分工作。