一波波中国赴日游客自去年开始的“爆买”热情正在逐渐退却，这让不少日本商家始料未及。
不久前苏宁旗下的日本最大连锁免税店Laox发布2016年半年报，净销售350亿日元（约合23亿元人民币），比去年同期下滑22.4%，亏损4.64亿日元（约合3075万元人民币），而去年同期为盈利46亿日元（约合3亿元人民币），可谓一落千丈。
“去年简直像在过节，但今年已恢复了常态。”Laox社长罗怡文在业绩会上表示。Laox预计，2016财年的营业利润将减少85%，约为12亿日元（约合7957万元人民币），较原本预测下降了近60亿日元（约合3.9亿元人民币）。
去年，中国游客的旺盛购买力彻底改变了这家拥有80多年历史的日本本土公司。Laox在2015财年实现了最高盈利，并迅速掀开了扩张的序幕。罗怡文去年曾表示，未来3年，Laox准备投资约400亿日元（约合26亿元人民币），将总体门店规模发展到50家。
但仅仅过了一年，当时还感慨因中国人疯狂扫货“都来不及开店了”的Laox就遭遇了“爆买”的急刹车。
一方面，由于日元不断升值以及中国税制变化等因素，日本商品的“物美价廉感”正在消退。另一方面，中国访日游客中非首次前往的人数大幅增加，这些多次前往的游客的关注点开始从“购物”转为“体验”，这也是爆买势头减弱的原因之一。
据日本驻上海总领事馆统计，1-4月访日观光签证发放件数同比增长15%，以首次访日游客为主的旅行团签证发放件数同比减少5%，多次前往日本的个人旅行签证发放件数却同比大幅增加了40%。
日本国家旅游局发布的最新统计数字显示，7月单月中国赴日旅游人数达73.14万人，创有史以来最高纪录。其中，中国年轻女性成为赴日旅游主力军，因此化妆品成为旅游购物销售额中占比最大的品类。
但高档手表等奢侈品的滞销，带动了整体消费额的下滑。以Laox为例，罗怡文称，40万日元左右的手表卖不动了。2016年4-6月，顾客人均消费额约为2.3万日元（约合1500元人民币），比2015年低了1万日元（约合660元人民币）。他表示，即使卖再多化妆品也难以填补如此巨大的消费额差距。
Laox曾是日本排名第四的家电量贩店，2009年被中国苏宁电器集团收购（当时处于亏损状态），随后逐渐转型为销售化妆品和名牌商品的免税店。成也萧何，败也萧何，如今因中国游客消费风向的急剧变化，加上此前的快速扩张，Laox业绩陷入困境。据日经中文网报道，7月下旬，Laox位于札幌市和鹿儿岛市的小型店铺仅在开业半年后就被关闭。
遭殃的日本商店不止Laox一家。
据日经中文网报道，东京市中心的电器店中，访日游客对高级电锅和数位相机等免税品的热情也在迅速减退。家电量贩店BicCamera在2016年7月的全店销售额也减少了1.6%，并下调了2016财年（截至2016年8月）的销售额预期。
日本百货店协会的统计数据显示，6月免税商品销售额约为130亿日元（约合8.6亿元人民币），同比减少20%，连续3个月出现下滑。虽然顾客人数增长了14%，但是和Laox一样，百货商场同样面临顾客人均消费额下降的问题。