都市消费晨报、亚心网全媒体快讯（记者 于惠如）5月3日零点18分，因机械故障，在喀什机场逗留了两天的JD512Z航班终于降落在乌鲁木齐机场，再过4个多小时，机上66名乘客就能回到北京。然而，让他们意外的是，就在起飞前，这架A320飞机再次被检查出机械故障。
航班机械故障，乘客拒绝下飞机，候机楼派出所民警在进行普法教育。
航班机械故障，乘客拒绝下飞机，候机楼派出所民警在进行普法教育。
听到乘坐的飞机再次因为机械故障而延误，机上乘客情绪激动，66名乘客中，有65名拒绝下飞机，要求航空公司立马安排回北京的航班。
“3日凌晨1时37分，我们接到机场现场运行指挥中心报警，称JD512Z航班因机械故障无法起飞，机上乘客66人，65人不下飞机。接警后，我跟同事立即赶到现场解决，同时将该信息上报机场公安局，联合飞控区派出所、特警支队协同处置。”民航新疆机场公安局候机楼派出所副所长张志勇介绍说。
据了解，JD512Z航班是首都航空公司JD5142航班的补班，因为机械故障问题，该航班在喀什机场停留了两天，延误近50小时。2日晚上11时左右，乘客们乘坐维修完毕的JD512Z航班抵达乌鲁木齐。
“本来再等4个多小时就可以回到北京了，结果再度延误。当时乘客情绪很激动，甚至有乘客说：‘我给航空公司补钱都行，我就现在要回到北京。’”张志勇说，在机上的乘客表达了对航班延误的不满，希望航空公司给予合理的解决方案。
了解了情况后，张志勇跟同事一面安抚旅客的情绪，答应旅客会全力做好与航空公司的协商工作，一方面对他们进行了普法教育，告知其霸机不下是违法行为，如有问题也应当前往航站楼与航空公司进行协商，要用合法的方式维护自己的合法权益。
经过一个多小时的劝导后，乘客表示愿意接受航空公司的赔偿，离开飞机。至2时50分，旅客全部离开飞机。
晨报全媒体记者电话联系首都航空公司了解到，延误确实因为飞机机械故障造成。经协调，航空公司给予了每位乘客一定的经济赔偿，并对其因延误造成的交通费、食宿费用给予补偿。
民航新疆机场公安局提醒旅客，航班延误时，旅客应当以合法手段，通过正常渠道维护自己的合法权益，禁止以拒绝下机等方式强占航空器，以免给自己带来不必要的麻烦。
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