历时40天的春运大幕于本月24日正式开启，根据相关预测，今年全国旅客发送量将达到29.1亿人次、同比增长3.6%。为保障旅客顺利出行、安全到家，携程旅行网在2016年春运期间全面升级大交通保障举措，涵盖民航、铁路、公路全方位交通预订服务，条条大道帮助旅客平安回家。
民航：机票预订技巧多 无忧订票最保障
新春佳节是国人一年一度回家团聚的时令，如果预订机票的过程中遇到了麻烦一定会是非常头疼的事情。中国最大的在线机票预订平台携程网此前一直坚持机票“六重保障”措施，主要涵盖“100%价格保证、100%出票保障”、“一站式售后保障”、“旅行预警保障”、“1亿元重大自然灾害保障基金”、“特殊原因退订保障”、“应急援助保障”六点，从预订到出行的所有环节都给出了最大的保障。
但海量的出行人潮无疑考验着旅行行业的服务能力，为进一步提高服务质量，今年春运携程网全面升级了“六重保障”服务标准，发布“订票无忧”承诺。如旅客在春运期间遇到“到场无票”情况，携程将保证在20分钟内免费为旅客重新预订机票，保证顺利出行；如原航班已无座位，则将尽力在20分钟内提供解决方案，并给予赔付承诺。如查明是人工差错，携程向旅客退一赔一，如是供应商违规导致，向旅客退一赔三。
此外，春运期间较高的机票价格也让一些旅客进退维谷。携程机票专家支招，要节省机票费用首先考虑错峰出行，如果不赶时间的旅客可以考虑除夕当天的机票，买到折扣票的几率会高上不少。而无法错峰的旅客也可以“曲线回家”，如2月6日北京直飞重庆的航班票价基本都是全价1640元，而选择先乘火车到天津，再从天津飞重庆只要1315元。
此外，通过携程App及官网的订阅功能，设置航线、期望价格、时间段参数后，一旦有符合要求的价格机票出现，携程会以短息或邮件的方式进行通知，这些小窍门也可以帮助旅客预订到更合适票价的机票。
铁路：没买到票别着急 退票潮时可“捡漏”
铁路客运方面，没买到票的旅客也不用着急，因为捡漏的机会将要到来，根据提前15天或以上退票免收手续费的规定，春运正式启动后，会逐渐出现旅客退票潮。携程网专家介绍，一般每天中午12点和晚上11点是集中退票时段，同样也是捡漏高峰期。
同时，临客车票也已陆续开售，旅客不妨多关注如铁友火车票、智行火车票和携程旅行手机客户端等订票类App，这些App都会同步更新相关信息，也能增加捡漏的成功率。
据了解，携程网已对“云抢票”中的余票监控及捡漏票功能进行了优化，能够帮助旅客第一时间了解意向车次的余票情况。同时，携程将通过官网及携程旅行App会通过公告栏滚动发布诸如“提醒用户身份核验”、“告知用户捡漏高峰期”等春运相关注意事项。
公路：春节车票线上买 预售提前更方便
春运期间，作为返乡路上的最后一程公路交通同样受到大量旅客的青睐。现如今，网购汽车票逐步兴起，以携程为代表的第三方平台已经能够全方位提供线上汽车票预订服务，目前携程汽车票平台上可以订购全国2000多个车站近10万条线路车次的车票。
为了更好地保障旅客出行，今年携程汽车票联合全国热门汽车客运站提前预售车票，最长预售期达60天。除此之外，携程还推出了“线上售票、自助取票”的创新购票方式，旅客在网上完成购票操作后，发车前到车站取票机取票即可，避免了高峰时段长时间排队购票。此外携程汽车票还新增了预约购票、抢票功能，有助于用户第一时间抢购自己需要的车票，携程汽车票相关服务栏还将滚动显示班次停班，多开等服务信息供旅客查询。
除了订票服务外，由携程发起的“任性送票，温暖回家”大型公益送票活动正式启动，该活动由携程网联合中国平安、中国青少年发展基金会共同开展，活动涵盖北京，上海，广州，深圳，武汉等全国30个城市近100个车站，几乎囊括了大部分春运热门车站。受赠对象将由自主报名和合作方推荐组成，即日起携程汽车票官方微信、携程网汽车票频道将接收报名，活动将持续到2月7日除夕。
*机票价格实时变动，请以当天价格为准
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