12月10日消息,继去年涉及出境游业务后,同程于今天宣布,接下来将把出境游作为发展重点。
同程CEO吴志祥表示,“非标品的海外游、高端度假游,是同程旅游的下一个战略目标,我们希望能把目前标品方面积累的用户,吸引到海外游的板块去。”
同程方面介绍,围绕重点发展出境游的战略,同程近段时间推出了近10项新举措,包括:国内出发地设四大运营中心,海外目的地与日本HIS、韩国乐天观光股份公司签约,搭建大交通体系,推出金融业务,升级品牌服务,设立首席吐槽官以及聘请旅游顾问等。
吴志祥披露,2015年同程旅游的服务人次突破1亿,用户总数突破2亿。目前,同程旅游的门票、邮轮等处于领先位置,在出境游上,也已经推出不同产品线。
同程旅游创始人、总裁马和平表示,同程将采用平台+自营的方式发展出境游,同程2015年的交易额目标为50亿,明年的目标为120亿。
具体来讲,同程发展出境游的措施主要有以下几个动作:
加强目的地资源
最近,同程旅游分别与日本HIS国际旅行社、韩国乐天完成战略签约。
按照合作协议,同程旅游分别与两家公司成立各自的合资公司,致力于当地旅游资源的采购和整合。
不久前,同程借并购南通辉煌国际旅行社有限公司拿到台湾游的资质。
发力出发地大交通
在出发地战略方面,同程旅游计划在2016年设立华东、华北、华南、华西四大运营中心,目前华北和华南运营中心已基本筹建完成并开始运转。
此外,同程旅游大交通业务明年将继续作为一项战略级业务发展。
马和平表示,在现有交通业务团队的基础上,同程会引进航空公司专业团队,目前已经引入一家航空公司,但暂不方便透露具体情况。
接下来同程将在包机、切位的基础上,考虑向中国民航局申请筹建同程航空,从最底层搭建同程旅游大交通体系。
推出旅行顾问
吴志祥提出,出境游已进入人的共享经济时代,人将成为链接非标品最重要的介质,同程旅游正改变过去以流量为核心的做法,尝试用“旅游顾问”的方式提升用户的黏性和信任度。
发布会上,同程旅游宣布计划用百万年薪在全国100个城市寻找旅游顾问,同程旅游目前的APP版本中,已在首页设置了“我的旅游顾问”的入口。
构建金融服务
同时,同程宣布推出金融保险服务,以弥补过去缺乏自身旅游金融服务支持的短板。目前已经投资设立了同程金服,同程旅游注册的商业保理公司也已经获批,。
未来,同程旅游计划投资15亿元,构建供应链金融、小微金融、消费金融、财富金融、跨境金融等六大服务体系。
据介绍,同程旅游还计划参股消费金融公司和银证类公司,加大对金融的覆盖。此外,同程旅游还全资收购了天圆地方(北京)保险代理有限公司。
而随着同程将发展重点转向出境游,在线休闲游领域,同程将与专注出境游的途牛迎来更加激烈的竞争。