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首都机场急救和南航致歉经历“生死时刻”乘客

发布日期:2015-11-24 来源:未知 下载此文章

      《南航CZ6101--生死间,一个记者有话想对你们说》一事今日又有最新进展,北京首都国际机场急救中心发布致歉通报。

 

  11月23日晚间,中国民用航空网发布消息称,北京首都国际机场急救中心就南航乘客急救服务事宜致歉,表示已致电慰问张先生,并将登门看望。

 

  通报称,针对旅客张先生乘坐南航CZ6101航班抵京期间突发急症寻求急救服务的痛苦遭遇,我们深表歉意。已致电慰问张先生,并将登门看望。

 

  首都国际机场急救中心表示,正认真调查地面医疗急救服务中的问题,剖析原因,总结教训。下一步将主动加强与航空承运方的沟通衔接,完善应急救援绿色通道,进一步强化生命至上的理念,不断提升医疗救护服务水平。欢迎媒体和社会公众监督。

 

  23日上午,南航通过官方微博对张先生表达歉意,称对在与救护人员配合中发生的协调问题,我们将认真总结经验教训,加强与相关单位的沟通协调,完善相应的工作流程。

 

  对于南航的道歉,当事人张先生23日下午通过微博发声称:

 

  南航北方公司副书记、总经理分别在下午两点、六点到我家探望,表达歉意。南航北方分公司总经理代表南航集团党委书记,表达几点:1、表达歉意;2、迅速调查,查出漏洞,尽快反馈给公众(和我);3、明天起全公司开展安全会议,以此事件为例,反思讨论。

 

  我诉求两个:1、理清急救流程,不能让下个人再遇到我的遭遇。2、我放弃赔偿补偿,但我要搞清楚,我的病情被耽误,该不该有赔偿和补偿。这是为所有人问的。

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