9月13日~16日，东航集团公司召开品牌建设暨“十三五”规划研讨会。会议聚焦“品牌建设之战”，集中智慧和力量，探讨东航品牌建设的方向、经验和规律；同时聚焦“十三五”规划，以改革创新精神，谋篇布局未来5年的重点项目和重点工作。
会议确定了东航品牌建设的总体思路和主要目标，提出要以品牌引领转型发展，以品牌引领市场经营，以品牌引领员工共识，争取到2020年实现东航品牌价值和溢价能力与世界一流航企接近或持平，国际权威机构东航主品牌估值居国内领先地位。
为了实现这一目标，东航将建立完整的品牌架构体系，紧密围绕“世界品位、东方魅力”的品牌核心价值以及“精准、精致、精细——精彩”的品牌定位，以市场和客户为导向，逐步建立适应公司战略发展需要的品牌架构体系。东航将聚焦“中国东方航空”主品牌建设，明确主辅业品牌、母子品牌、企业品牌和产品品牌之间的关系，制定品牌管理框架，分析把握不同子品牌的市场环境和特点，明确各自的发展战略、理念内涵和产品属性，进一步推动建立多品牌经营的发展模式。
自2014年以来，东航的品牌建设明显驶入了快车道。他们开展了系统的品牌理念宣贯和培训，建设了全员参与品牌塑造的行为文化，不断深化视觉识别系统（VIS）管理，加强客户体验管理体系建设，强化服务产品的品牌化运营。他们还将统筹策划品牌形象宣传载体，并整合传播资源，强化公关策划，建立一体化、市场化、国际化的品牌推广模式和沟通机制，全面提升品牌的价值传递和文化传播能力。
东航于2009年从谷底奋起，迎难而上，打赢了“生存之战、发展之战、扬名之战”，实现了华丽转身。站在新的历史起点上，东航提出了“打造世界一流、建设幸福东航”的宏伟目标，以“转型发展、品牌建设、能力提升”新3场战役为重要战略组成。在新3场战役中，转型是路径，品牌是载体，能力是保障。品牌建设之战既是以转型发展和能力提升两场战役为基础，又是体现其价值转化的集中载体、促进其不断深化的持续动力，是打造“世界一流”的必由之路。同时，公司品牌与全体员工息息相关，承载着东航人的荣誉感、归属感和幸福感，是建设“幸福东航”的重要保障。
近几年来，东航屡获品牌殊荣：国家级的“上海世博会先进集体”、民航局颁发的“飞行安全五星奖”、被国家工商总局认定为“中国驰名商标”的首家民航央企，连续4年被世界著名品牌评级机构WPP评为中国品牌前30强。公司还先后被多个权威机构评选为上市公司最高奖项“金鼎奖”“中国证券金紫荆奖”“最佳上市公司”“世界进步最快航空公司奖”“亚洲最受欢迎航空公司”等，荣获了TTG全球旅游大奖“最佳中国航空公司”称号。东航切实履行央企使命，积极承担社会责任，重大关键时刻挺身而出，为利益相关者持续创造价值，得到社会各界的广泛认可和中央领导同志多次的批示肯定。
|
下一篇：韩亚航空加密首尔-桂林-首尔航班 |