9月13日~16日，东航集团公司召开品牌建设暨十三五规划研讨会。会议聚焦品牌建设之战，集中智慧和力量，探讨东航品牌建设的方向、经验和规律；同时聚焦十三五规划，以改革创新精神，谋篇布局未来5年的重点项目和重点工作。





	　　会议确定了东航品牌建设的总体思路和主要目标，提出要以品牌引领转型发展，以品牌引领市场经营，以品牌引领员工共识，争取到2020年实现东航品牌价值和溢价能力与世界一流航企接近或持平，国际权威机构东航主品牌估值居国内领先地位。





	　　为了实现这一目标，东航将建立完整的品牌架构体系，紧密围绕世界品位、东方魅力的品牌核心价值以及精准、精致、精细精彩的品牌定位，以市场和客户为导向，逐步建立适应公司战略发展需要的品牌架构体系。东航将聚焦中国东方航空主品牌建设，明确主辅业品牌、母子品牌、企业品牌和产品品牌之间的关系，制定品牌管理框架，分析把握不同子品牌的市场环境和特点，明确各自的发展战略、理念内涵和产品属性，进一步推动建立多品牌经营的发展模式。





	　　自2014年以来，东航的品牌建设明显驶入了快车道。他们开展了系统的品牌理念宣贯和培训，建设了全员参与品牌塑造的行为文化，不断深化视觉识别系统（VIS）管理，加强客户体验管理体系建设，强化服务产品的品牌化运营。他们还将统筹策划品牌形象宣传载体，并整合传播资源，强化公关策划，建立一体化、市场化、国际化的品牌推广模式和沟通机制，全面提升品牌的价值传递和文化传播能力。





	　　东航于2009年从谷底奋起，迎难而上，打赢了生存之战、发展之战、扬名之战，实现了华丽转身。站在新的历史起点上，东航提出了打造世界一流、建设幸福东航的宏伟目标，以转型发展、品牌建设、能力提升新3场战役为重要战略组成。在新3场战役中，转型是路径，品牌是载体，能力是保障。品牌建设之战既是以转型发展和能力提升两场战役为基础，又是体现其价值转化的集中载体、促进其不断深化的持续动力，是打造世界一流的必由之路。同时，公司品牌与全体员工息息相关，承载着东航人的荣誉感、归属感和幸福感，是建设幸福东航的重要保障。





	　　近几年来，东航屡获品牌殊荣：国家级的上海世博会先进集体、民航局颁发的飞行安全五星奖、被国家工商总局认定为中国驰名商标的首家民航央企，连续4年被世界著名品牌评级机构WPP评为中国品牌前30强。公司还先后被多个权威机构评选为上市公司最高奖项金鼎奖中国证券金紫荆奖最佳上市公司世界进步最快航空公司奖亚洲最受欢迎航空公司等，荣获了TTG全球旅游大奖最佳中国航空公司称号。东航切实履行央企使命，积极承担社会责任，重大关键时刻挺身而出，为利益相关者持续创造价值，得到社会各界的广泛认可和中央领导同志多次的批示肯定。