北京首都国际机场股份有限公司对“首都机场天气数据服务”进行采购，服务要求如下：
| 项目名称 | 维护服务内容 | 报价总价（含税价） |
| 首都机场天气数据服务 | 见附件《首都机场天气数据服务要求》 | |
| 税种及税率 |
| 报价单位名称： | 联系人： |
| 联系电话： | email： |
注：1、资料上传要求：请在询价单上加盖单位公章后，连同营业执照复印件、天气数据来源于中国气象局正规渠道的授权（或证明）上传到系统中（如果表格不足以说明服务内容，应另做说明或产品样本附后），均需加盖公章；
2、应答人资质要求：投标人应具备中国气象局公共气象服务中心气象信息服务授权，或能证明天气数据来源于中国气象局正规渠道。（需提供相应的证明：不仅限于授权、代理、合同、承诺等）；投标人应有独立法人资格；本项目不接受联合体；成交服务商必须直接与采购人签定双方经济合同。
3、报价文件递交截止时间：2018年7月13日12:00时前，网上提交（http://cgpt.bcia.com.cn）。
联系人：窦先生 电话：010-64507225
地址：北京市顺义区四纬路九号中国服务大厦（南门）机场股份412
监督人：于建民 64507155
北京首都国际机场股份有限公司技术采购部
2018年07月3日
首都机场天气数据服务服务需求
1、服务范围
乙方通过数据API接口向北京首都国际机场有限公司提供气象数据，为旅客出行提供气象服务，数据内容主要包括：355个国内地级以上城市、423个国际城市天气信息、穿衣指数、空气质量。
● 国内/国际城市实况天气要素具体包含：天气现象、温度、风力/风向、湿度、降水量，逐小时更新；
● 国内/国际城市未来三天72小时预报要素包含：天气现象、温度、风力/风向、湿度、降水量，每日三次更新；
● 空气质量实况数据包含：AQI、pm2.5、pm10，逐小时更新；
● 指数产品：穿衣指数，每日三次更新；
● 要求温度必须支持国际通用单位，含摄氏温度（°C）和华氏温度（°F）两种数据。
2、服务对象清单
| 序号 | 对象描述 | 服务时间 |
| 1 | 北京首都国际机场有限公司 | 7*24 |
3、服务商资质要求
具备中国气象局公共气象服务中心气象信息服务授权，或天气数据来源于中国气象局正规渠道且能提供证明文件。
4、接口要求
具体接口API规范，请参考中国气象局公共气象服务中心发布的《WebAPI版接口使用说明书》。
5、服务响应要求和内容
1.1 电话服务：
针对气象数据的传输、使用，乙方应提供7（天）*24（小时）电话技术支持服务；
协调各方面技术人员解决故障，记录并跟踪故障和甲方意见；
响应甲方数据接口开发中的问题咨询。
1.2 邮件服务：
乙方应提供7（天）*24（小时）远程技术支持服务
响应甲方数据接口开发中的问题咨询
附件二 服务考核
1. 第一部分 考核标准
一、运维指标
季度进行一次服务的考核，扣罚基准以每季度的发生的服务总费用为基准，每级对应的扣款额如下：
A级--得分95分以上（含95分），全额支付当月维护费；
B级--得分85-94分，扣除当季维护费5%；
C级--得分75-84分，扣除当季维护费10%；
D级--得分60-74分，扣除当季维护费30%；
E级--得分1-59分，扣除当季维护费50%；
由于乙方责任发生重大责任事故（如火灾、人员伤亡、设备瘫痪报废），除按相关规定处罚外，追加扣除当月维护费20%。
维护服务考核标准
| 考核项目 | 考核内容 | 扣罚等级 |
| 服务方式的完备 | 1. 电话咨询不能及时联系到服务人员1次以上 | 5 |
| 2. 远程服务不能按照要求回复问题1次以上 | 3 | |
| 服务质量 | 1. 数据接口故障终端超过2小时1次 | 10 |
| 2. 数据接口故障终端超过12小时1次 | 20 | |
| 3. 数据接口故障终端超过24小时1次 | 30 |
2. 第二部分 争议解决
乙方如果对考核内容有争议，应在收到考核结果后5个工作日内以书面形式向甲方提出理由。如果乙方在规定的时限内未提出理由则视为乙方认可考核结果。争议由双方协商解决。
3. 第三部分 考核方式
甲方对乙方的考核分为定期考核和不定期考核。定期考核由双方共同参加，每季度进行一次，考核时间由双方另行商定。考核结果经双方确认后双方备案，由甲方填写《服务项目验收单》作为季度结算依据。
4. 第四部分 投诉处置
乙方对甲方的服务考核结果的处置有疑义的，可以协商解决。