为更好地保障旅客春运返乡旅途，天津机场提前启动春运志愿服务“暖冬行动”。
天津机场团委在招募员工志愿者的基础上，与中国民航大学团委合作，招募学生志愿者服务春运。线上收到1300名学生报名，分批次到机场进行志愿服务。学生志愿者已于1月7日正式上岗。为保证机场本部员工志愿者服务标准的一致性，1月17日，机场团委邀请主要岗位的3位经验丰富的员工，为来自10个部门的第一批近40名次志愿者进行岗前业务培训。
春运当天，所有志愿者将会在航站楼候机大厅、值机、安检、行李提取等区域提供流动式服务，为旅客提供问讯、指引、医疗等服务；为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供多项温馨帮扶。天津机场志愿者每天将从早8:30至晚16:30，分2个班次、5个点位来执行流动咨询等志愿服务，为旅客带来更加温暖、便捷的出行体验，传递“奉献、友爱、互助、进步”的青春正能量。