(通讯员、图源:苏燕琴) 自7月以来,全国各大机场均进入繁忙的暑运期。截至7月31日,天航地服共保障天津滨海国际机场进出港航班 4043班次,旅客吞吐量超57万人次。
为进一步提升暑运期间应急处置能力,为旅客提供更优质的服务,近日,天航地服针对暑运旺季多发频发问题组织开展了暑运应急演练活动,主要包括行李转盘系统故障演练、安全特情应急演练及车辆突发故障应急演练等。
针对行李转盘系统发生故障的情况,天航地服立即联系机场管理部门,启动应急转盘,实施人工分拣;同时,及时将散货拖板车设备转移至应急转盘区,评估本时段内行李分拣岗位人员数量,与监装岗位联动,严格执行双复核机制,确保将行李顺利送达旅客手中。
在安全特情应急演练中,针对进港货物卸机时发现货物有泄漏情况,监装监卸员立即查看货物外包装,发现有第8类腐蚀性物品的危险品标识,疑似腐蚀性液体泄漏,于是立即通报监装调度及现场机务,由指挥装卸员将腐蚀性液体泄漏的货物与完好的货物进行隔离。
及时向机场运行指挥中心报告危险品泄漏情况。等待消救支队现场处置完毕,处置过程未造成其他货物受损,进港货物继续完成卸载任务。
在车辆突发故障应急演练中,天航地服模拟了机组车转向失效、客梯车制动失效、油门反馈、电源车失火自燃及飞机牵引车爆胎五种场景,全面检验了驾驶员的应急处置能力,提升整体保障水平。
本次演练不仅进一步完善了天航地服现有的应急处置程序,同时检验了各部门间信息传递通道的流畅性及统筹协作的高效性,全面提升了天航地服一线员工对应急事件的处置能力,为做好暑运期间的航班保障工作打下坚实的基础。