据民航资源网记者获悉,澳门航空乘客从即日起可轻松方便通过航司官网在线自助申请航班延误及取消证明。
据了解,凡搭乘澳门航空的航班发生航班延误两个小时或以上、航班取消等情况时,乘客即可登陆澳门航空官网自助申请开具航班延误/取消证明。具体航班延误/取消证明申请流程如下:
(1)登录澳门航空官网(www.airmacau.com.mo),点击【自助服务】-【延误/取消证明】。
图:澳门航空官网开通自助申请航班延误/取消证明功能。
(2)按照页面要求输入相关信息后点击“送出”按钮。
图:澳门航空官网开通自助申请航班延误/取消证明功能。
相关证明会在两个工作日内发送到所填写的邮箱,如未收到相关证明或者有任何问题,乘客可发送邮件至airmacau@airmacau.com.mo咨询。
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