5月8日晚，一名旅客在航班截载前半个小时向飞航地服陕西分公司申请运输活体器官。由于时间紧急，飞航地服立即对此次运输保障任务进行了详细部署，为活体器官运输任务开启绿色通道。
旅客到达值机柜台后，飞航地服工作人员以最快速度为旅客办理好登机手续，协调机场安检开辟专属通道，通知装卸队加快行李分拣及装卸速度，并为旅客安排优先登机。在飞航地服保障人员的全程引导及陪同下，旅客顺利成行，航班准时起飞。
生死时速之间，飞航地服的全力保障诠释了对生命的尊重。飞航地服始终秉承“为社会做点事，为他人做点事”的初心，竭尽全力保障每一次活体器官运输，为生命的延续贡献力量，用实际行动肩负民航企业的社会责任。