图：救护车到达机场停机坪
2018年4月4日17时20分许，由韩国济州航空公司执飞威海至仁川的7C8504航班正在登机，长长的登机队伍中，3名欧洲客人在有说有笑的随队伍缓步前行。快到舱门口时，突然1名客人站立不动了，双眼上翻，嘴流口水，随即倒地。见此情景，威海国际机场旅客服务部带班主任尚文娟第一时间通知机场医务人员和运行指挥中心，随即通知机场检验检疫部门。在等待医务人员到来时，机场服务人员和安检人员扶住患者避免他咬到舌头，其他乘客也纷纷过来帮忙。机场医务人员接到通知后，一边紧急赶往事发地点，一边联系救护车，运行指挥中心值班员赶到现场后，在客服、安检、医护等岗位人员的配合下，组织应急救护处置。经询问同行旅客得知，患者是俄罗斯人，走到飞机舱门口时突发癫痫，机场医务人员对其进行了紧急处理，吸氧和检查后，情况很快稳定下来，但血压较高，达到170/100，通过安抚患者情绪，患者同意入院治疗。
在机场检验检疫部门排除了传染病可能后，威海机场旅客服务部领导、韩国济州航空威海营业部领导与医务人员一同将患者送往威海市文登中心医院做行进一步治疗。威海国际机场在安全保障航班的同时也争分对秒地为患病旅客争取了救治时间。
后续，威海国际机场将根据该名俄罗斯旅客的恢复情况，为其改签客票，助其顺利成行。