2月3日，在南航北方分公司CZ6103（沈阳一北京）航班上，32岁的张先生突发急病，乘务组和同机旅客齐力救助，飞机提前12分钟降落。
航班刚刚起飞，乘客突发急病
南航CZ6103航班9：58从沈阳桃仙国际机场起飞，计划11:13降落北京首都国际机场。起飞后15分钟左右，乘务员还未开始空中服务，听见从44H座位传来了呼唤铃的声响。
乘务长洪敏来到乘客张先生身边，只见他大汗淋漓，看起来十分难受。洪敏一边安排其他乘务员立即报告机长，并广播寻找医生，一边向张先生询问病史。张先生自述说：“颈椎不太好，但无其它病史，昨天发烧了，现在感觉四肢麻木无力。”
洪敏立即向张先生征求是否返航或备降的意见，张先生表示能挺到北京。乘务长又向他的同伴征求了意见，也表示希望继续飞行。洪敏再次向机长做了报告。
遗憾的是，飞机上没有医生。洪敏只好根据客舱救助的相关规定和程序，为张先生吸氧，并安排乘务员周淼全程陪护。一路上，周淼不断地为张先生擦汗、把脉、喂水，张先生虽然意识清晰，但是他很难受，四肢无力，周围的旅客都过来帮忙，给他按摩，帮他调整姿势，让他更舒服一些。
提前降落，抢出宝贵12分钟
与此同时，机长石宏双立即申请加快了飞行速度，他要抢时间，让张先生得到及时救助。
在北京首都国际机场空中管制中心的安排下，CZ6103航班优先降落，就近安排停机位，飞机于11：01降落在停机坪上， 11：07滑到了停机位，机长石宏双足足为张先生抢出了12分钟的飞行时间，仅用6分钟就滑到停机位，这在繁忙的首都机场是不可想象的。此时急救车已到达停机坪。
医护人员登机对张先生进行检查，但也无法判断病情，随后将张先生背下了飞机，送往医院进一步检查治疗。
令乘务长洪敏非常感动的是，张先生的座位在飞机的中后部，飞机停稳后，张先生前后没有一位旅客急着下飞机，都在座位等待，等待医生登机，等待医生给张先生检查，等待医生把张先生背下飞机。在春运的航班上，南航、首都机场、CZ6103航班的全体旅客为张先生开辟了一条紧急救助的生命通道。