智能机器落户西安咸阳国际机场,为旅客提供便捷出行服务。
西安新闻网讯(西安日报记者 张奂雅 西安晚报记者 宋洁)近日,西安咸阳国际机场航站楼管理部引进“智慧出行”和“智慧城市魔方”两台机器,旅客在机场就能享受到快捷方便的出行服务和高速上网体验。
据了解,“智慧出行”是一台集机场设施、机场服务、航班查询、地图、问询客服和在线投诉等功能于一身的高科技设备,它位于T3航站楼过街商业街内和南指廊问询柜台旁边。在这台设备上,旅客可以通过人脸识别快速找到相应的登机口,查询地图功能能够快速找寻到育婴室、卫生间等位置,也可以通过在线客服咨询相关的乘机问题,如果旅客对工作人员服务不满还可以在这台机器上直接在线投诉快速解决问题。
高5米的“智慧城市魔方”位于T3航站楼出发大厅,这个“大个子”的主要功能是让旅客能够高速上网。机器信号覆盖半径达到300米,网速50M/S,峰值速率可达120M/S,不但能够提供免费上网功能,还能迅速解除网速低下、上网卡顿的烦恼,极大优化了旅客候机上网功能。三面安装的3台55寸的液晶显示器,整合了通信、液晶屏显示和便民应用模块,使旅客从不同角度近距离获得乘机指南信息,旅客可了解须知、温馨提示、视频音频等多媒体内容,提高了旅客候机舒适度。在“智慧城市魔方”下方,安装了USB接口的插座,配备了一圈座椅,为旅客提供免费充电和休息,小伙伴们从此在机场上网再也没有障碍。
这两台设备的引入,是咸阳机场航站楼管理部践行智慧机场、绿色机场的一项具体举措,下一步航站楼管理部将继续拓宽渠道、优化功能,为旅客提供更加优质便捷愉悦的出行体验,快来航站楼体验吧。
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