3月26日晚8点30分左右，徐州观音机场保洁员刘桂芝像往常一样去停车场回收散落的行李手推车，发现一手推车上遗留了一个提包。这时有位男士看见了这一情况，到小车跟前说：“包是我的”，刘桂芝当即询问对方包里有些什么，对方完全答不出来，红着脸走了。刘桂芝根据拾遗流程，拿上包直接向候机楼保洁主管汇报了此事，主管做好拾遗记录后当即上报并把提包交由机场公安分局处理，经公安干警清点，里面有现金13200元，港币1260元，美元186元，越南盾132000元，欧元172000元，银行卡12张，金手链一个，身份证一个。
大概10点左右失主匆忙赶来认领皮包，要以现金表示谢意，但被刘桂芝婉言谢绝了。
3月27日，观音机场再次涌现拾金不昧的好人好事：保洁员高召平捡到一个提包，内有失主机票和1000元现金，已被失主认领；机上保洁员唐丽在HU7065航班上捡到手机一部，已上交机组。
除此之外，今年以来，观音机场保洁员拾金不昧还有30余起，涉及现金7000余元、手机 13 部、电脑8台及若干银行卡、身份证等物品，均及时归还了失主。
拾金不昧的观音机场保洁员工传递了机场正能量，为文明城市创建增添力量。