乘客正在城市候机厅办理值机手续，领取登记牌。
城市候机厅正式启用，旅客在此可以提前办理登机牌等除登机前安检以外的全部手续，这将大大方便临沂及周边旅客的出行，同时也开通枣庄、徐州高铁专线，并通过旅游专线实现了与全国部分景区的无缝对接。首个实现“公铁空”多种交通方式无缝对接的，城市候机厅正式启用能为乘客提供什么服务？从这里出发坐飞机是否方便？
2分钟办完值机手续
20日上午，在汽车客运总站的城市候机厅，市民李先生正在办理值机手续。“拿出身份证，留下联系方式，核对网上订票信息后不足2分钟就把值机手续办完了，登机牌拿到手，接下来就等待车辆准备前往徐州观音机场了。”李先生说。
对于很多市民，特别是年轻一族来讲，wifi是必不可少的，在城市候机厅，wifi信号如何？记者搜索到“JSZX”信号，输入密码“jszx8029206”，显示连接成功。打开手机测网速APP发现，最高网速可达50兆/秒，不管是看视频还是浏览网页，网速都相当给力。
城市候机厅相关部门负责人表示，在城市候机厅经2分钟办理值机手续后、只需少许等待便乘车，全程高速约3.5小时，到达徐州观音机场。在机场仅办理行李托运和接受安检，便可登机。
80元一票直达省时省钱
得知20日城市候机厅正式运营，计划飞赴重庆的市民李先生和同事打算试一把这无缝拼接的徐州机场专线。
李先生说，由于临沂机场重庆航班不是每日都有，因此经常到徐州坐飞机，通常需要在汽车站花60元乘坐大巴前往徐州汽车站，再花20元坐机场大巴，才能到达徐州观音机场。若是在徐州汽车站没有赶上机场大巴，那就要花150元打车去徐州机场了。不仅花钱多，而且费时，整个路程需要花费5小时。
“现在，在临沂城市候机厅乘坐徐州机场专线一票直达，单程80元/位、往返120元/位，不仅省钱，而且省时，在城市候机厅就可以直接办理值机手续，省去了在机场排队的时间。从城市候机厅办理手续开始，到登机，整个过程约4个小时，太便民了。”李先生说。
实现旅客“零换乘”
记者发现，在这里不仅能办理登机手续、购买机票，还提供租车服务。临沂汽车客运总站副站长李春介绍，因徐州机场专线班次有限，没有赶上徐州机场专线的乘客也可以选择小型轿车的租赁服务，配备专门司机，使用考斯特、帕萨特等车辆接送乘客，全程高速，直达徐州观音机场。
李春说，作为临沂首个实现旅客“零换乘”的候机厅，城市候机厅实现了机场、公路、铁路旅游专线、汽车租赁等多种交通方式的无缝对接，开通临沂——徐州观音机场、临沂——枣庄(薛城)高铁站、临沂——济南遥墙机场、临沂——青岛流亭机场专线，来自四面八方的候机旅客无需转乘、直接换乘，方便他们的交通出行和中转换乘。
另外，针对散客自由行遇到的交通不便问题，开通旅游直通车，以“一票旅游”为主攻方向，与景区合作代理景区门票，出售旅游交通套票，实现客运景点一条龙服务。同时根据旅游市场的供需及季节的变化，开通季节性旅游直通车，为游客提供多样化、个性化、自由化的贴心服务和更为优惠、便捷的出行服务。